Программы обучения и развития сотрудников банка
Компания «Бета-версия» осуществляет подготовку сотрудников отделов продаж, клиентских менеджеров и иных сотрудников фронт-линии по формированию эффективных навыков продаж банковских продуктов и презентаций.
Обучение может проходить как по одной из базовых программ, так и по индивидуальной программе, построенной с учетом специфики финансовой организации.
Базовые тренинги для банковских сотрудников:
-
Активные продажи банковских продуктов во фронт-линии
Тренинг будет полезным для сотрудников sales-подразделений, которые осуществляют продажи в офисах банка. Участники изучат шаги продаж, основные методы обработки возражений, схемы завершения сделки, способы удержания клиентов, специфику кросс-продаж банковских продуктов. -
Эффективные телефонные переговоры
Тренинг будет полезным для сотрудников, которые организуют продажи банковских продуктов по телефону: привлечение на зарплатные проекты, РКО, бизнес-кредитование, продвижение розничных продуктов по схеме «bank at work» и пр. Участники изучат основные сценарии прохождения секретарей, схему эффективного общения по телефону с лицами принимающими решения, освоят методы обработки телефонных возражений. -
Результативные презентации банковских продуктов
Будет полезным для специалистов, которые организуют презентации для группы лиц. Участники изучат наилучшие подходы при презентации банковских продуктов, основные законы эффективной презентации, научатся делать результативные и понятные для любых слушателей презентации.
Рассказать друзьям: